يجب أن يقوم كلا من المالك والمستأجر بالتسجيل مع لوجيك يوتيليتيز, حيث أنه بمجرد التسجيل ستكون قادرا على استخدام بوابتنا عبر الإنترنت, وسيكون لديك لوحة معلومات مبتكرة تمكنك من تحديث معلومات حسابك واستعراض الفواتير ودفعها وطلب الفاتورة النهائية فضلا عن استرداد مبلغ التأمين.
لا يمكنك دفع الفواتير على حساب المالك دون تسجيل نفسك كمستأجر إلا إذا ورد ذلك في عقد الإيجار الخاص بك, وبناءا عليه يجب أن يصدر المالك خطاب تأكيد إلى لوجيك يوتيليتيز, ولكن في هذه الحالة لن يكون لديك حساب خاص بك ولن تكون قادرا على استخدام بوابتنا على الإنترنت أو استعراض الفواتير ودفعها عبر الإنترنت أو مشاهدة تفاصيل استهلاكك أو غيره وسيكون اتصال لوجيك يوتيليتيز مباشر بشأن جميع المسائل مع المالك فقط.
إذا كنت عميل جديد يرجى التسجيل على الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني لبوابتنا www.logicutilities.com
إذا كنت أنت المالك، يرجى تحميل سند الملكية وصورة من جواز السفر وتوكيل رسمي موقع وصورة من جواز سفر الوكيل إذا تم تمثيلك من قبل طرف ثالث.
إذا كنت مستأجرا، يرجى تحميل عقد الإيجار وصورة من جواز السفر الخاص بك.
إذا كنت تقوم بالتسجيل نيابة عن شركة أو عميل أو وحدة تجزئة, يرجى تحميل الرخصة التجارية وصورة من جواز السفر الخاص بالوكيل.
يغطي مبلغ التأمين أي حساب غير مدفوع الأجر عند مغادرة الوحدة السكنية, وفي حالة تسديد كافة المصروفات ودفع الفاتورة النهائية يتم استرداد المبلغ بالكامل.
إذا كنت قد أكملت عملية التسجيل، فقط قم بتحميل كافة المستندات المطلوبة ودفع مبلغ التأمين وسيتم إعادة توصيل التيار الكهربائي في غضون يومين من أيام العمل.
إذا كنت ترغب في الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت www.logicutilities.com، حدد خيار “تسجيل دخول العملاء” وأدخل تفاصيل كلمة المرور التي استلمتها من لوجيك يوتيليتيز.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى enquiry@logicutilities.com مرفق مع تفاصيل حسابك الإلكتروني أو رقم وحدتك السكنية, وسوف نتحقق من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ونرسل لك تفاصيل تسجيل الدخول وكلمة المرور.
يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني على www.logicutilities.com, ثم تحديد خيار “تسجيل دخول العملاء” من الصفحة الرئيسية, اضغط على “نسيت كلمة المرور” وأدخل رقم الحساب الخاص بك, وسيتم إرسال رابط إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل, يرجى اتباع الرابط وإنشاء كلمة مرور جديدة,
إذا كنت من العملاء المسجلين الحاليين، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت عبر www.logicutilities.com, ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مما يمكنك من الوصول إلى لوحة معلومات العملاء خاصتك لتحديث معلومات حسابك.
أولا سيكون عليك طلب الفاتورة النهائية لإيقاف تنشيط حسابك الحالي رسميا, أما فيما يخص الوحدة الجديدة فعليك التسجيل على موقع بوابتنا عبر الإنترنت من خلال اتباع الإجراء الاعتيادي, وفي حال دفع مبلغ التأمين من قبل فسيتم تحويله إلى حسابك الجديد ولكن يجب أن يتم دفع الرسوم الإدارية مرة أخرى, كما يرجى الأخذ في الاعتبار أهمية تسديد جميع المستحقات القديمة المعلقة لتجنب أي تأخير في إعادة الاتصال بالوحدة الجديدة.
ببساطة، قم بتسجيل الدخول على الموقع ثم انقر فوق “عرض الفواتير ودفعها” الموجودة على لوحة المعلومات الخاصة بالعميل، سيظهر أمامك كافة الفواتير وحالات السداد، وبالنقر فوق “عرض” سيظهر أمامك تفاصيل كل فاتورة.
You can also pay using our “Pay At Your Door” cash collection service from your preferred address.
Another method of paying your utility bills is via “BANK TRANSFER”.
You are invited to complete the transaction via internet banking or mobile banking. Once your transaction is complete, you will be required to log in to your account via the online portal.
You are invited to deposit the cash/ cheque into the ATM at the dedicated bank account. Once your transaction is complete, you will be required to log in to your account via the online portal.
في حال الرغبة في تسديد الفواتير
انقر فوق “الدفع” وسيتم توجيهك إلى شاشة الدفع حيث يمكنك اختيار طريقة الدفع الأكثر ملاءمة.
يمكنك السداد عبر الإنترنت من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بك باستخدام بوابة الدفع السهلة والآمنة والموثوق بها خاصتنا, الرجاءالنقر فوق “الدفع عبر الإنترنت – بطاقة الائتمان”.
يمكنك السداد أيضا باستخدام خدمة التحصيل لدينا “من على الباب” من خلال العنوان المفضل لديك.
طريقة أخرى لدفع فواتير المرافق الخاصة بك من خلال “التحويل المصرفي”.
ندعوكم لإتمام المعاملة عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول, فبمجرد استكمال معاملتك، سوف يطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال البوابة الإلكترونية.
يمكنك أيضا أن تدفع “نقدا أو عن طريق إيداع شيك عبر أجهزة الصراف الآلي”
ندعوكم للإيداع النقدي أو عن طريق شيك في أجهزة الصراف الآلي في حساب مصرفي مخصص, فبمجرد استكمال معاملتك، سوف يطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال البوابة الإلكترونية
If you paid via cash/cheque transfer:
في حال الدفع عن طريق التحويل المصرفي، قم بالآتي:
إذا قمت بالتحويل نقدًا أو بشيكات، قم بالآتي:
ببساطة، قم بتسجيل الدخول على الموقع ثم انقر فوق “عرض & فواتير الدفع” الموجودة على لوحة المعلومات الخاصة بالعميل، سيظهر أمامك كافة الفواتير وحالات الدفع، وبالنقر فوق “عرض” يظهر أمامك تفاصيل كل فاتورة
يرجى ملئ استمارة التواصل معنا الموجودة على موقعنا www.logicutilities.com أو تفضل بإرسال استفسارك على enquiry@logicutilites.com ثم قم بالتأكيد على آلية الدفع التي قمت بها سواء عبر التحويل المصرفي أو الإيداع النقدي، يرجى العلم بأن عملية الدفع هذه لن يتم تفعيلها تلقائيًا على حسابك ما لم يتم إرسال إثبات سداد إلى فريق العمل عبر بوابتنا، سيتم تطبيق رسوم تأخير على فاتورتك في حالة أنك قمت بالدفع ولكن دون إرسال إثبات السداد.
نعم. يتم خصم المبلغ من الرصيد الدائن بموجب فواتير تصدر شهريًا في المستقبل.
يتم احتساب القراءات من النظام ابتداء من تاريخ الحيازة الفعلي للمستأجر وبعد ذلك بداية من تاريخ محدد للشهور التالية، (على سبيل المثال، إذا بدأت الحيازة في تاريخ 10 مارس، يعتد بالقراءات من هذا التاريخ حتى يوم 2 من شهر أبريل، ويتم احتساب أول فاتورة لك بداية من 10مارس حتى 2 أبريل، على أن يتم تحرير الفاتورة الشهرية للاستهلاك في الثاني من كل شهر، هذه التواريخ للتوضيح فقط حيث تختلف القراءات الشهرية من عقار لأخر)، كما يتم احتساب قيمة الاستهلاك الخاص بك فيما يخص المبرد المركزي من خلال حساب الفرق بين قراءات العداد من بداية مدة الاستئجار حتى نهايتها، على أن يتم ضرب هذه القيمة في تكلفة الطاقة المحتسبة من مزود الطاقة المُبَردة داخل البرج الخاص بك، وبعد ذلك يتم إرسال فاتورتك على بريدك الإلكتروني مزودة بتفاصيل طرق الدفع.
يتم إرسال الفواتير الشهرية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، كما يمنكك استعراضها عبر بوابتنا على الإنترنت، يرجى التأكد باستمرار من تحديث بيانات التواصل الخاصة بك على حسابك.
تُرسل الفاتورة خلال أول إسبوعين من كل شهر.
هي عبارة عن رسوم إجبارية يتم تطبيقها على استخدام البنية التحتية الشاملة محطة التبريد، ويتم توزيعها بشكل متساوي على أساس مساحة قدم مربع الوحدة.
في حال أن لديك مستأجرين، يرجى التأكد من طلب شهادة تفيد موافقته قبل تحديد مقدم الإيجار، فهي من الوثائق الهامة لضمان دفع المستحقات العالقة.
يعمل مكيف الهواء في درجات حرارة أعلى خلال الصيف، لذا يستهلك كمية أكبر من المياه المُبَردة للحفاظ على درجة الحرارة في الوحدة لتبقى مناسبة. يشبه ذلك قليلًا الوضع عند قيادة السيارة على سرعة 100 كيلو على طول الطريق، فعندما تقترب من أحد التلال تحتاج إلى وضع قدمك لأسفل على دواسة البنزين للحفاظ على السرعة، مما يجعل السيارة تستهلك المزيد من الغاز.
يرجى ملئ استمارة التواصل معنا الموجودة على موقعنا www.logicutilities.com أو تفضل بإرسال استفسارك علىenquiry@logicutilites.com ثم قم بالتأكيد على آلية الدفع التي قمت بها سواء عبر التحويل المصرفي أو الإيداع النقدي، يرجى العلم بأن عملية الدفع هذه لن يتم تفعيلها تلقائيًا على حسابك ما لم يتم إرسال إثبات سداد إلى فريق العمل عبر بوابتنا. سيتم تطبيق رسوم تأخير على فاتورتك في حالة أنك قمت بالدفع ولكن دون إرسال إثبات السداد.
To help to keep your bills and your energy consumption as low as possible, check out the 6 tips below:
للمساعدة في تقليل استهلاك الطاقة ودفع أقل مبلغ مقابل فاتورة الكهرباء يرجي قراءة النقاط الست التالية:
يوجد عدد من الأسباب تؤدي إلى قطع التيار عن جهازك، أهمها:
إذا رغبت في إقفال حسابك يرجى الدخول إلى حسابك على الإنترنت واختيار الفاتورة النهائية من اللوحة الرئيسية، حينئذ يتعين عليك إدخال كل المعلومات المطلوبة، وبمجرد إكمال المعلومات، اختر “نعم” أو “لا” إذا كنت توافق على تسديد مبلغ الفاتورة النهائية، وتكون الخطوة التالية هي اختيار “نعم” أو “لا” إذا كنت ترغب في استخدام مبلغ التأمين مقابل الدفع النهائي. اختر إرفاق ”Submit“ لطلبك الفاتورة النهائية.
يرجي الدخول إلى حسابك الخاص على الإنترنت واختيار “الفاتورة النهائية” من اللوحة الرئيسية،
حينئذ يتعين عليك إدخال كل المعلومات المطلوبة،
وبمجرد إكمال المعلومات، اختر “نعم” أو “لا” إذا كنت توافق على تسديد مبلغ الفاتورة النهائية،
وتكون الخطوة التالية هي اختيار “نعم” أو “لا” إذا كنت ترغب في استخدام مبلغ التأمين مقابل الدفع النهائي.
اختر إرفاق ”Submit“ لطلبك الفاتورة النهائية.
بعد سداد الفاتورة النهائية يرجى الدخول إلى حسابك الخاص على الإنترنت واختيار “إستعادة مبلغ التأمين” من اللوحة الرئيسية،
حينئذ يتعين عليك إدخال كل المعلومات المطلوبة،
اختر إرفاق ”Submit“ لإستعادة مبلغ التأمين.
يرجى العلم أن عملية إستعادة مبلغ التأمين تستغرق 30 يوم عمل، ويتحمل العميل كل المصروفات البنكية المتعلقة بعملية التحويل.
يمكننا إصدار شهادة براءة الذمة خلال اليوم بمجرد إيقاف الحساب بالكامل، وهذا يتطلب دفع الفاتورة النهائية وتوقيع استمارة إغلاق الحساب.
يقع مكتبنا في موتور سيتي، ديترويت هاوس، مكتب 712.
يرجى إكمال استمارة الاتصال بنا على موقعنا الإلكتروني www.logicutilities.com أو إرسل رسالة للبريد الإلكتروني التالي enquiry@logicutilities.com.
يمكنك استعراض شروط الاستخدام الحالية في أي وقت بالنقر على الرابط الموجود بالبوابة الإلكترونية أدنى الصفحة والذي يطلق عليه “شروط الاستخدام”.
New customers can register using our convenient online registration process, click now to become a customer.
Now you can view and pay bills over the internet using the secure online payment gateway.
By accessing your account you will be able to request a final bill and a refund of your initial deposit payment
Years of service
Professionals
Completed Project
Number of units